Компания Грузлайн предлагает дополнительное страхование груза.

Страхование груза осуществляется, когда вы оформляете документы на перевозку в офисе компании "Грузлайн". Если у вас есть документы, подтверждающие стоимость груза (товарная накладная, чеки и пр.), покажите их представителю транспортной компании при сдаче груза к перевозке. 

Стоимость услуги «Страхование груза» составляет 0,1% от объявленной клиентом стоимости.

Какие риски застрахованы?

  • Полная или частичная утрата груза (в том числе, произошедшая в результате кражи, грабежа, разбоя или мошенничества)

  • Повреждение груза

Что делать, если груз поврежден?

  • Сделайте фотографии груза и его повреждений в хорошем качестве.

  • Вместе с представителем транспортной компании составьте акт о выявленных недостаче или повреждении (порче) груза.

  • Подготовьте претензию в адрес транспортной компании Грузлайн.

  • Подготовьте пакет документов:

    • копию Экспедиторской расписки с подписью Грузоотправителя и Грузополучателя;
    • документы, подтверждающие право на предъявление претензии (товарно-транспортные накладные, товарные накладные, счет-фактуры);
    • документы, подтверждающие имущественный интерес заявителя претензии (договор поставки, договор купли-продажи, товарный\кассовый чеки, квитанции, платежные поручения, а также иные документы, подтверждающие право собственности на груз);
    • документы, подтверждающие факт невозможности восстановления, реализации, использования поврежденного/использованного груза (при повреждении груза п.15. ст.15 ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта");
    • акт о выявленных недостаче или повреждении (порче) груза;
    • подробный расчет ущерба;
    • банковские реквизиты;
    • копия паспорта (для физических лиц);
    • свидетельство о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц).

Сколько дней ждать компенсации?

Компания "Грузлайн"  - гарантирует возмещение по Претензии в течение 30 дней с момента подачи заявления о недостаче, порче, утрате груза и обязательных приложений к нему.

Российское законодательство устанавливает 30 дней в качестве срока на рассмотрение претензии по услугам перевозки груза (пункт 5 статьи 12 ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» №87-ФЗ).

Возникли вопросы? - наши менедежры помогут решить Вашу проблему. 8-800-222-71-35